Przebieg procesu coachingowego
|
Aby
coaching był faktycznie skutecznym narzędziem pomagającym zwiększyć
skuteczność pracowników musi być precyzyjnie opracowany. Główne punkty
większości (ze względu na wyjątkowo indywidualne podejście nie można tu
mówić o „wszystkich”) procesów coachingowych to:
1. Ustalenie celu procesu coachingowego. 2. Wytypowanie osoby lub osób objętych coachingiem. 3. Sesja wstępna, mająca na celu:
- bliższe poznanie się coacha z coachowanym (w przypadku coachingu grupowego z całą grupą),
- wstępne poznanie jego (ich) oczekiwań i celów.
4. Sesja diagnostyczna, mająca na celu zdiagnozowanie stanu obecnego:
- poznanie zachowań mających ulec zmianie (bardzo pomocna jest tu możliwość obserwowania coachowanego bezpośrednio przy pracy!),
- przyjrzenie się wyjściowemu poziomowi umiejętności, które będą rozwijane w procesie coachingu,
- zebranie materiału, do którego będzie można się odwołać w czasie dalszej pracy,
- przygotowanie raportu i planu pracy.
5. Sesje coachingowe przygotowane zgodnie z przyjętym planem. 6.
Sesje podsumowujące rezultaty i przygotowujące do samodzielnego
wykorzystania oraz rozwijania nabytych podczas procesu coachingowego
umiejętności.
Czas
trwania procesu choachingowego oraz ilość i długość sesji uzgadniane są
indywidualnie. Są zależne od możliwości coachowanego i coacha oraz od
wielkości obszaru, nad którego rozwojem mają pracować. Z doświadczeń
konsultantów Schenk Institute wynika, że ze względów organizacyjnych
oraz z uwagi na możliwość stopniowego wdrażania nowych umiejętności
najlepiej sprawdzają się procesy, w których jest jedna lub dwie sesje
miesięcznie trwające od jednej do dwóch godzin. Istnieją jednak
konkretne sytuacje, w których sesje organizowane są częściej lub trwają
dłużej.
|
|